投身改革，为党分忧 通化是东北老工业基地，国有企业多，下岗职工就业安置难度大。万通在搞好企业发展自建的同时，积极参与地方国有企业改革。自2000年以来，先后收购和兼并了市国贸大厦、国贸大酒店、市印刷厂、市电瓷件厂，主动为党和政府分忧解难。近两年，公司又并购了长春达兴药业、北京金田万通、梅河口涌源药业等多家企业。共接收安置了4000多名下岗职工和待业人员，为社会稳定做出了贡献。被市政府授予通化市安置就业先进民营企业。
      以人为本，关爱员工  万通实施员工工作服、工作餐、乘坐通勤车、浴池洗澡、入住公寓、高档健身房健身、自用公司生产的药品等8免费；设奖学金，员工子女考入大学每人发给1000元；员工结婚送纪念品；年终岁尾举办庆功宴；走访病、困员工，并发放补助款和慰问品；兴建了员工培训室、图书馆、健身房、洗浴室、乒乓球馆，文艺演出、体育竞赛、演讲会、文化培训、书画展等活动丰富多彩；内部报纸《万通人》报、车间板报、工会画廊异彩缤纷。2007年，万通集团被授予“全国模范劳动关系和谐企业”。
      抗震救灾，慷慨解囊  四川“5·12”大地震发生后，牵动着每一位中华儿女的心。5月14日晚，万通药业第一批价值200万元的药品就以最快的速度送交省药监局运往四川地震灾区；5月23日晚，在吉林电视台一号演播大厅，“《白山蜀水心连心》——吉林省宣传文化系统和社会团体抗震救灾募捐晚会”募捐现场，通化万通集团总裁潘巍，向四川地震灾区捐献急需药品价值1000万元。受到了社会各界的高度称赞。2008年6月17日，由梅河口涌源药业发往长春价值100余万元的“脑蛋白水解物”口服液药品安全运抵省民政厅慈善总会储备仓库，将由省政府统一调度运往四川地震灾区，这是吉林万通集团总裁潘巍以省女企业家协会名义捐献的“爱心”药品。至此，潘巍已先后三次向四川地震灾区捐赠的“爱心药”总价值超过1300万元！
      建设通化，造福家乡  万通集团热心通化市希望工程、新居工程、抗洪救灾等慈善事业、公益事业，竭尽博爱之心。捐资100万元，为通化山城百姓举行了规模盛大的“庆祝元宵佳节焰火晚会”；投资为家乡修桥筑路，当地政府和百姓拍手称赞；成立了“万通药业救助贫困学生助学金”，已出资200多万元，救助了200多名特困生。2007年又出资1200万元参与了通化市滨江音乐喷泉亮化工程建设。
      回馈患者，服务永远  万通人以实际行动践行“为了人类健康，服务到永远”的企业核心价值观。每年都组织开展各种形式的药品赠送活动，曾在全国31个省举办了以“欢度国庆送健康”为主题的“景志安神口服液”药品大赠送的大型公益活动，全国近10万名患者受益，药品价值达600万元；在“世界关节炎日”举办“告别腰腿疼痛，还我健康体魄北京万人登山赠药活动”，接受赠药患者达4000多人，此举得到了全国广大患者的高度评价。